Sunday, April 26, 2009
Saturday, April 25, 2009
lines of work
最近参加了公司的名为seller connection的一天培训课程,主要是感受amazon各种商家的销售方法,很有意思的一天。technology啊,各种工具阿,别的不说,光是很sales和TAM(merchant technical support)一起接听电话,就是很有意思的经历。
比如说sales rep,首先做很多准备工作,保证对merchant的business有一定的了解,对前期的contact全部过目。然后和商家交谈的时候,不急于 sell,而是一条条地去了解商家的资料背景,考虑如何把amazon的商家产品和此家的特点联系起来。sale rep说,sales is a big follow-up game。很多follow-up,一步一步带领商家来使用amazon的第三方销售服务。
TAM person说,在他的工作中最重要的是要耐心,耐心听merchant的问题,然后在所有的回复中,尽最大努力not to confuse them。每个商家有不同的特点,所以在回复的标准文本中一定要修改编辑,更有针对性。
小面包我工作的两年半中,接触了各种各样的lines of work,从dirrector, manager到program manager。从dev engineer,到DBA,到test engineer,到support engineer。甚至sales和TAM。都有很多可以学习借鉴的东西。:) 各行有各行的巧妙啊。
Sunday, April 19, 2009
悠闲的周末午餐 - Savory bread pudding + white bean soup
很爱老美的comfort food,大多数是软软热热的,很有满足感。周末做了layered savory bread pudding和white bean soup。
Bread pudding 主要原料是隔周italian bread,蘑菇,菠菜,番茄和蒜泥做的sauce,cheese以及蛋奶液体。蔬菜原料分别炒熟,面包小块,cheese,番茄酱layer起来,倒上蛋奶液体,入烤箱375度一小时烤熟。
White bean soup是典型的西式蔬菜汤。热锅加入奶油,加美芹、洋葱、青椒小块炒到半熟后加水和rinsed white bean (from a can)。加上一些西式香料,如bay leaf。烧开焖煮,然后blend 1/2 - 2/3内容,使汤变浓厚。加盐和胡椒调味即可。